Όροι και Απόρρητο
Ημ/νία Ενημέρωσης: [26 Aug 2023]
1. Εισαγωγή
Στις Akres, δεσμευόμαστε να προστατεύουμε το απόρρητο των πελατών μας και των χρηστών του ιστότοπού μας. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τους τύπους των προσωπικών πληροφοριών που συλλέγουμε, τον τρόπο που τις χρησιμοποιούμε και τα δικαιώματά των επισκεπτών σε σχέση με αυτές τις πληροφορίες.
2. Συλλογή δεδομένων και χρήση
α. οι πληροφορίες που συλλέγουμε
Όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, ενδέχεται να συλλέξουμε τις ακόλουθες πληροφορίες κατά την κράτηση ενός τραπεζιού ή κατά τη χρήση άλλων λειτουργιών του ιστότοπου:
-
Ονοματεπώνυμο: Συλλέγουμε αυτές τις πληροφορίες για να εξατομικεύσουμε την κράτησή σας και να διευκολύνουμε την επικοινωνία.
-
Χώρα: Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να κατανοήσουμε καλύτερα τα δημογραφικά στοιχεία των πελατών μας.
-
Αριθμός τηλεφώνου: Το συλλέγουμε για επιβεβαίωση της κράτησης και για να επικοινωνήσουμε μαζί σας εάν είναι απαραίτητο.
-
Email: Χρησιμοποιούμε το email σας για να στείλουμε επιβεβαιώσεις κράτησης και ενημερώσεις.
β. Πληροφορίες Πληρωμής
Δεν συλλέγουμε αριθμούς πιστωτικών καρτών απευθείας μέσω του ιστότοπου. Οι ηλεκτρονικές πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω μιας ασφαλούς πύλης πληρωμών και έτσι δεν έχουμε πρόσβαση στα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας.
γ. Πάροχος Υπηρεσιών Κρατήσεων
Συνεργαζόμαστε με έναν αξιόπιστο πάροχο υπηρεσιών κρατήσεων που ονομάζεται "i-host" για τη συλλογή και τη διαχείριση των πληροφοριών κράτησης με ασφάλεια. Οι συνεργάτες μας χρησιμοποιούν ασφαλείς μεθόδους κρυπτογράφησης για τη μεταφορά και αποθήκευση των πληροφοριών σας.
Διαβάστε τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών του παρόχου μας
Διαβάστε την Πολιτική Απορρήτου του παρόχου μας
d. Cookies και Analytics
Χρησιμοποιούμε cookies και Google Analytics για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τον τρόπο αλληλεπίδρασης των χρηστών με τον ιστότοπό μας. Αυτό μας βοηθά να βελτιώσουμε τη λειτουργικότητα του ιστότοπου και να τον προσαρμόσουμε ώστε να εξυπηρετεί καλύτερα τους πελάτες μας. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τη χρήση των cookies, ανατρέξτε στη σελίδα μας Πολιτική χρήσης Cookies.
Συμμόρφωση με το GDPR
Το εστιατόριο Akres βρίσκεται στην Ελλάδα και δεσμευόμαστε να συμμορφωνόμαστε με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και άλλους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων.
Μάθετε περισσότερα για το GDPR.
4. Δικαιώματα Xρήστη
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε ορισμένα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής ή περιορισμού της επεξεργασίας τους. Μπορείτε επίσης να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας και να ζητήσετε φορητότητα δεδομένων. Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα ή να κάνετε οποιαδήποτε έρευνα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση:
5. Στοιχεία Επικοινωνίας
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ανησυχίες ή αιτήματα σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τις πρακτικές δεδομένων μας, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση:
6. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου από καιρό σε καιρό για να αντικατοπτρίζουμε τις αλλαγές στις πρακτικές δεδομένων μας. Οποιεσδήποτε ενημερώσεις θα δημοσιεύονται στον ιστότοπό μας και η "Ημερομηνία έναρξης ισχύος" στην κορυφή αυτής της πολιτικής θα αναθεωρηθεί ανάλογα.
